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平安车险升级“快易免”服务内容

2018-04-24 浏览数: 标签:车险,平安车险

  中国平安今天(11日)发布最新服务承诺,升级“快易免”服务内容。平安家用车,赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件,而且当日进维修厂,平安承诺从报案到赔款3个工作日完成;超出承诺期限,按3倍银行活期日利率支付罚息。

 

  平安发布数据显示,2011年万元以下的纯车损车险案件占平安车险案件总数的95%。平安产险表示,今年3月,平安已经在全国范围内与约1万家合作修理厂签订协议,共同实现承诺。

 

  去年底以来,保监会针对车险理赔难问题多次召开会议,将其定为今年整治工作的重点之一。此后业内多家财产险公司陆续推出新的服务升级承诺。中央财经大学保险学院院长郝演苏表示,对车险理赔从关注资料齐全后快速赔付,扩展到关注从客户报案直到赔款到账的整个流程,是保险业服务理念的一大进步。本文出自中国广播网

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